Federer Business Support

Activités-clés

en Suisse et en Europe

Conseil psychoéconomique en entreprises

pour l’augmentation des chances propres à l’entreprise

dans son environnement concurrentiel par:

Action centrée sur la clientèle  => customer satisfaction

Assistance individuelle à la clientèle  =>client care

Observations et études de marchés

Détection de lacunes et de créneaux

Stratégies d’évitement de faux-pas en interne et vers l‘extérieur

Engagement/implication et satisfaction des collaborateurs